Deutsch
EnglishVerzenden
Alles over de verzending van uw bestelling.
Je hebt je bestelling geplaatst en betaald! Maar wat nu? Wij gaan zo snel mogelijk aan de slag met het verwerken van je bestelling.
Zodra deze is gepakt, overhandigen wij je bestelling aan onze pakketleverancier PACKS.
Jouw pakket wordt na bestelling in 2 tot 4 werkdagen bij je afgeleverd.
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Zodra wij jouw bestelling ontvangen gaan wij zo snel mogelijk aan de slag. In de meeste gevallen heb jij de bestelling in 2 tot 4 werkdagen in huis.
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Nederland:
De verzendkosten bedragen €7,95 excl. BTW. Voor bestellingen vanaf €120 bieden wij gratis verzending.
België en Duitsland:
De verzendkosten bedragen €12,- excl. BTW. Voor bestellingen vanaf €175 bieden wij gratis verzending.
Ontvang ik een track&trace van mijn bestelling?
Ja, die ontvang je na bestelling via het door jouw opgegeven email adres van de pakketservice zodra de bestelling door ons is verwerkt en overgedragen aan PACKS.
Wat moet ik doen als mijn bestelling is kwijtgeraakt of beschadigd?
Dat is erg vervelend! Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij het kunnen gaan onderzoeken. Is je pakket beschadigd, stuur dan ook foto’s van de beschadigingen mee. Zo kunnen wij direct aan het werk gaan en zo snel mogelijk met een oplossing komen. Neem contact met ons op via Klantenservice.
