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Alles über den Versand Ihrer Bestellung.
Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben und bezahlt! Aber was nun? Wir werden so schnell wie möglich mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen.
Sobald sie verpackt ist, übergeben wir Ihre Bestellung an unseren Paketlieferanten PACKS.
Ihr Paket wird Ihnen innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach der Bestellung zugestellt.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, machen wir uns so schnell wie möglich an die Arbeit. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Die Versandkosten betragen 12 € zzgl. MwSt.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung für meine Bestellung?
Ja, diese erhalten Sie nach der Bestellung über Ihre angegebene E-Mail-Adresse vom Paketdienst, sobald die Bestellung von uns bearbeitet und an PACKS übermittelt wurde.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung verloren geht oder beschädigt ist?
Das ist sehr ärgerlich! Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Wenn Ihr Paket beschädigt ist, schicken Sie uns bitte auch Fotos des Schadens. So können wir sofort mit der Arbeit beginnen und so schnell wie möglich eine Lösung finden. Kontaktieren Sie uns über den Kundenservice.
